彼得·德鲁克：不会“自我管理”就“不配”做“管理者”

作者：彼得·德鲁克 I 来源：《卓有成效的管理者》

一提起“管理者”，第一反应总是“管理别人”，殊不知，一名卓有成效的管理者必备的能力之一就是——自我管理。在现代管理学之父德鲁克看来，管理往往是言传身教的，优秀的管理能力并非与生俱来的，而是在日积月累的亲自实践中习得的。

很多人常常抱怨与领导意见不合、抱怨被琐事缠身、抱怨工作事倍功半……这些苦恼和问题，德鲁克都曾在《卓有成效的管理者》中给出了切中肯綮的解决方案，让我们静下心来聆听管理学大师的指点迷津，以下enjoy：

提起领导力你会想到什么呢？是权力、感召力还是影响力？

德鲁克认为，一个成功的管理者需要具备两个品质：才智与有效性。

他在《卓有成效的管理者》中提出了意味深远的五条建议，这五条建议看似老生常谈，但德鲁克对这些问题的认识十分深刻，包括像英特尔的传奇CEO安迪·格鲁夫、GE的CEO都从德鲁克这里得到了极大的启示，甚至影响他们在公司作出了最重要的战略决策。

1、善用时间

时间看似取之不尽，用之不竭，但它却是最稀缺，也是最刚性的，无法置换的。所以，你希望卓有成效，首先就要自律，提高对时间的敏感度，真正的非常珍惜你的时间。

很多人每天忙得不可开交，他们总是行色匆匆，总是有做不完的工作、开不完的会、吃不完的宴席。

为什么会出现这种情况?

德鲁克认为,很多人根本没分清楚哪些事情该做、哪些事情不必做、哪些事情纯粹是在浪费时间。

所以，作为管理者，必须剔除那些浪费时间的事情，做最有用、最有价值的事。

学会管理自己的时间，必须尽量少做浪费时间的事。

任何一个管理者，都没有足够的时间完成他想完成的事情。

所以，管理者应该学会授权,让别人去完成一些事情。

管理者没必要事必躬亲，只有尽量减少管理，放手让别人干，才是明智之举。

2、要事优先

作为一名管理者，总有很多事情需要处理，决策甚至监督执行，然而，管理者的时间却非常有限，这让不管是善于多任务管理还是不善于多任务管理的人都感到十分疲惫，而且到最后事情处理的效果也并不理想。

德鲁克说：“有效的管理者必须经常检讨，他们和同事的工作计划，他们会问：如果我们还没有进行这项工作，现在我们该不该开始这项工作？”

当你手里正在执行任务A时，突然一个电话响了，被调去做B任务，结果花了大量的时间。回过头一看，“我”还有任务A没有执行？

总想兼顾好手里的事情，可到最后花了时间效果却是很一般。

在制定工作计划、完成工作任务时，我们可以反躬自问：今天，我们是不是坚持了要事优先的原则，是不是区分清了事情的轻重缓急，抓住了最重要的事。

能够真正把时间放在重要但是不紧急的事情上面，这是考验一个管理者，尤其是一些高层管理者最重要的试金石。

3、专注贡献

每一个卓有成效的管理者不应该问“我为什么没有职权”，我们应该问的问题是“我能够为组织做出的贡献是什么”、“组织需要我做出什么样的贡献”。

作为“阿里的二号首长”、马云背后的“隐形英雄”，阿里自创办起，每一次生死攸关面前，都有蔡崇信的身影。他对阿里的成功至关重要，以至于马云说：我最感谢的人是蔡崇信！

马云十分欣赏蔡崇信，因为蔡崇信的表达是：你想做什么，我可以帮助你干的更好，这是非常大的思维优势。

很多管理者不应该从自己的喜好出发，要考虑公司的需要、上级的需要、目标的需要，只有这样你才有可能做出卓越的业绩，得到公司的认可和赏识，能够有更好的职业生涯的发展。

而针对专业人员，德鲁克首先认为，不要以专业评价你的工作表现。

在《管理的实践》中，有一个关于三个石匠的故事广为流传：

德鲁克认为第三个石匠是最好的管理者。最麻烦的就是第二个石匠，因为专业人士希望把自己手头上的事做好，但是专业人士最容易犯的错误就是做着做着就会把它当成一个目的，要上一个最好的平台，要做一个创新的什么什么项目，当这样想的时候，我们更多是把专业本身当成了自己的一个贡献，而没有关注公司的目标，没有关注真正的成果。

同时要考虑工作的目标对象，要考虑你的工作是为谁提供帮助，他希望你做出什么样的结果。

最后一点，是要把人际关系建立在注重成果和目标的基础之上。

只有这样你才能够成为一个公正的管理者，才能够在组织当中塑造一种生机勃勃的绩效精神，让这个团队变得非常的健康，非常的有活力。

4、扬人之长

德鲁克说卓有成效的管理者要能够扬人之长，敬人之长，用人之长。

美国南北战争时，林肯总统任命格兰特将军为总司令。有人告诉他格兰特十分喜欢喝酒，难以当此大任。林肯却说：“如果我知道他喜欢什么酒，我倒应该送他几桶，让大家共享。”

林肯重用格兰特，事实证明格兰特的指挥和卓越战绩，扭转了颓势。这也说明了林肯德用人政策，是求其人能发挥所长，而不是追求一个“完人”。

德鲁克还提醒我们用人之长，不仅是要用好下属的长处，也要用好上司的长处。

作为下属我们非常容易看到老板的缺点。西方有一句俗语，说如果我们希望看穿一个人的缺点，有两种方式：一种跟他结婚，第二种为他工作。

当我们说领导上司的时候，潜台词是上司是有问题的，我们想要改变他。其实当我们这样想的时候，我们跟那些特别想要改变下属的上司是没有任何区别的。

所以，德鲁克说管理上司只有一个秘诀，就是要认识到上司也是普通人，所以要能够去认清和帮助他发挥他的长处，只有这样你才能够跟上司之间形成良好的合作关系。

同时要对自己的长处、优势有一些不断的思考和认清。

要能够看到自己的长处，不断的打磨和发挥自己的长处。最新的领导力研究也印证了德鲁克这个观点。

德鲁克在去世之前，给《哈佛商业评论》写的最后一篇文章就是自我管理，里面谈到该问题，提醒我们要不断的分析自己，认清和发挥自己的长处。

5、有效的决策

进入公司之后，要能够做出有效的判断，要清楚哪些事情做了以后，对于目标的达成、对于公司长期的发展是有影响的，其中蕴含的就是选择和决策的问题。

▌觉察自我

首先需要提高对自我的觉察，看到内心的想法和假设。

要想做出有效的决策，不是要忙着收集事实，而是要能够提高对自我的觉察，要看到自己内心深处隐藏的一些想法和假设。

▌决策原则

第二点则是我们的决策原则：如果没有不同意见，就不做决策。很多决策是在很多都对的决策中慎重选择，很多方案都是完美的，但更重要的是要在完美的东西中作出决定。

德鲁克说决策并不是在对的方案和错的方案中做出选择，决策可能是在都正确的方案当中做出艰难的、慎重的选择。

所以，方案没有绝对的好坏之分，可能很多方案都是既有优点，又有缺点，这时候才是真正的考验你决策能力的时候。

真正重要的决策可能都不是在一片掌声当中通过的，很多时候都是非常艰难的一个过程，甚至是领导者力排众议的一个结果，所以这才是决策的本质。

如果没有不同的意见，就说明我们对这个事情的认知实际上是非常肤浅的。

▌拥抱不同意见

其次优秀的领导者不仅是包容意见，而是拥抱不同意见。

德鲁克说，一个好的管理者应该要拥抱意见，要把这些不同的意见视作激发自己想象力的非常重要的素材。

这些不同的意见，最差是让我们能够更好的、清晰的表达自己的观点。次之，能够让我们去完善自己的观点。

英国思想家斯穆勒在《论自由》中雄辩有力，掷地有声，他认为：即使那些最糟糕的反面意见也能够让我们正面的意见变得更加光明、更加有力，得到了磨炼，我们不应该去放弃它。